第一部分:测试基础1)软件测试的基础理论:软件测试的定义、分类、目的，生命周期，以及黑盒测试和白盒测试。2)测试的工作流程:需求评审与分析，测试计划与排期，测试用例编写，测试用例评审，构造测试数据，测试环境部署，执行测试，Bug提交与跟踪，测试报告编写，测试文档编写。第二部分:测试实战技能1)熟悉操作环境:Windows、Linux、MacOS、 Android、iOS。这里重点是要掌握Linux系统的使用。2)Web测试:浏览器开发者模式(F12)，浏览器清除缓存数据，浏览器查看网络请求，浏览器查看Console，浏览器查看DOMTree，浏览器插件安装。如果要测前端H5页面(比如618大促活动页)，小程序，后台管理页面，都需要用到以上知识。3)App测试:APP安装与卸载，网络请求抓包，手机 Wifi设置，APPUI、文案测试，APP交互测试。4)网络抓包:手机端抓包Fiddler、CharlesStream;Web端抓包:浏览器F12;HTTP协议抓包: Fiddler、Charles;TCP抓包:Wireshark。第三部分:计算机基础知识1)操作系统基础:计算机的组成部分，计算机是怎么跑起来的，CPU是什么，内存是什么，硬盘是什么，0是什么，进程和线程，进制换算。