我是2月14号在拼多多百亿补贴下单13promax蓝128g机子一点问题都没有但是2.24号下午手机在口袋掉了出来摄像头镜片摔碎了直接出来一个洞当时很慌然后找维修店维修花了30一开始给百邦打电话说需要拆机换镜片价格100我怕拆机之后万一摄像头有问题官方就不保了所以找了个其他维修店花了30元换完之后发现正常1倍不对焦不能扫码应该是蓝光损坏了给我换镜片的师傅说我尽量给你换仔细点让售后看不出来这样你还可以走个官保啥的换完之后第二天2.25我拿去百邦前台先是给我跑了遍诊断之后他又把我的设备拍照什么的然后告诉我说你买了还没15天我直接给你申请返厂换新因为就还差几天我就直接给你申请换新需要15天工厂那边检测非人为损坏就可以换新然后让我提供发票我给了电子发票告诉我盒子和保修卡带来了吗？我说没有告诉我回家把盒子背面点序列号和保修卡拍找发来然后我就回家等着了等着的期间心里也有点忐忑不安毕竟自己摔得但是苹果客服检测完成显示更换产品当时真的觉得苹果售后真的无敌直接给我换新3.5我去百邦取机工作人员当场给我激活然后给了我一张新的保修卡和一张纸质发票就完成了#苹果售后#劝诫大家手机出现了问题不要先急着拆机维修尽量能走官方走官方实在不行拒保了在找第三方维修基本上你通过正常渠道买的没拆机的都是可以的苹果售后真的无敌要不是前些年被深圳那帮黄牛贩子搞得乌烟瘴气搞得苹果区别对待国内用户。