有人跟我一样吗，看直播的或者腾讯视频的时候，打开视频或者直播间只有声音没有画面。视频是没有画面，直播是一直在加载，但是都有声音，而且会变卡。想问问有人知道是为什么吗？目前我尝试的方法是重启，重启后就啥事没有了。有别的办法解决吗？

系统优化不好，

没遇到过

我也是。所有播放软件同时出问题。微博只有声音没有图像。B站加载不出来。斗鱼也只有声音没有图像。而且想要录屏反馈问题在这时间也是不能用的，重启后软件又都好使了

应该就是系统问题，但是基本问题都能靠重启解决，我以前手机是插上手机看视频就卡屏，只有声音，系统更新几次以后好了，新手机出来等待慢慢优化就好。