我的苹果13面容坏了，然后授权店检测了一下就说返厂维修， 上个月20号提交返厂，25号工厂收到手机。3月1号开始维修。1号到现在6天了，毫无反应，状态也没更新。一直显示维修中。用了八九年苹果了。第一次使用售后维修，竟然这么费劲，这是苹果吗？

你为啥去授权店？闲的蛋疼

面容怎么坏的？

我的三星只等了两天半就全弄好了

14天呢，都这样，只要返厂，不管什么设备

我也是面容，跟你返厂时间一样，昨天已经拿到手机了

不会更新的，通知你手机到了的时候才会更新

这个你就得怪黄牛了 我xsmax也是返厂半个月才弄好 原来有ac当场给你换新 后来改成优先只修不换 再后来要返厂检测 不过我是把屏摔裂了

我朋友是去洗澡给手机面容搞坏了，我记得前后也就半个月好像修回来了

苹果的售后就是一个摆设

没事他们在商量给你换个二手机呢

什么时候买的?

每个城市不一样可能会疫情影响，一般返厂7-15个工作日

能怪谁呢，这都是我们自己找的，各种破坏各种换新，对我们保修政策换了好几次，全世界只有我们这样，你要骂只能骂国人喜欢占便宜

你先用着苹果8