如在使用vivo手机过程中有故障问题，请本帖内提问。会有vivo吧官方客服为大家解答疑问，希望大家咨询问题集中此贴进行提问！任何问题都可以在这里提问！各位小伙伴在提交各自关于手机故障问题时 ，请尽量详细描述问题及机型。官方客服会在第一时间回答，非相关问题将会删除。 小v智能客服上线了~如果你的问题，客服没有及时回答，你也可以来询问智能客服(⊙o⊙)哦！详情在官网服务最下方在线客服可查询~~ @vivoservice 为vivo贴吧官方售后工作人员，如果你的问题没有得到及时处理，你可以艾特这两位任意一名客服来解答。感谢各位对vivo吧的支持，祝大家生活愉快。么么哒！

你们售后维修人员几号上班啊？

你好，otg传输过程中接了电话，U盘挺热的，然后就死机了，再连就连不上了，为什么？

系统更新后SIM卡就没信号了怎么办，放别人手机也有，别人的SIM卡放我这也有，就我的SIM卡没信号

我的iQOO7从沙发掉了下去，后盖坏了，有一个意外保，可不可以去体验店免费换一个原装后盖呀。

你好 我的iQOO9Pro有些下载的软件不能移入原子隐私系统怎么回事啊

x70 pro 用vivopay 刷地铁 没反应 每次需要重启手机

iqoo neo5，打开i主题显示不出推荐字体推荐主题，但是点有内容的地方还能看到那些主题/字体，想查看我的字体我的主题也不行，一直显示正在加载，正在加载没过一会就卡了，前天开始突然这样，卸载停用也试过了，没有用，想知道这样怎么办

你好，iqoo锁了耳机采样率怎么解决

vivox27为什么用流量登录百度网盘或者抖音显示没去过的城市，用WiFi就会成为本地。有一次玩着玩着自动锁屏，打电话对方听见回音

升级了系统，怎么关闭原子组件？？？不想要这个上滑，关不了

vivox60，手机移动网络经常连不上，每次去售后检测都说没问题，网络经常莫名其妙连不上了，在家里也一样，其他人的都好好的

我的是iqoopro升级了新系统之后原子隐私系统打不开了，是不是系统漏洞啊？什么时候再更新新系统，你点击原子隐私系统就自动跳转桌面，应用加密也打不开了

我的是iqoopro升级了新系统之后原子隐私系统打不开了，是不是系统漏洞啊？什么时候再更新新系统，你点击原子隐私系统就自动跳转桌面，应用加密也打不开了

买的iqoo neo5 今天刚到货，双卡一张移动一张电信，然后用不了流量打不了电话；但是只单独插一张电信又能用了；请问是系统问题还是硬件问题啊？