苹果官网买的昨天刚到的苹果12，还没贴膜，屏幕就划伤了两三厘米，这还能退吗？我该跟客服怎么说才能退

直接申请退货，没问题的

给客服打电话说一下情况 然后让客服帮你申请退货或换货

自己弄的就不要退了呗

退了也是给你原返回来

不需要理由就能退

只要手机没出现功能性损坏 直接退就可以

你说什么都没用的，能退就可以退，不行的话就直接给你原返了，你可以试试运气

不贴膜就正面放桌子上，这还真的心大

之前在直营店买的，外壳左上角有磕碰去退也给退了

自己人为的，自己买单吧，这样搞下去14天无理由迟早要改

除非面目全非，否则苹果不管你这个问题。直接退就行

你自己搞的，有什么脸面要求退货？

自己搞得 为什么要退货？

官网无理由退货就好了，其他渠道没办法

官网很好退，其他不知

退货然后。。。什么划痕，不知道啊，打开就那样了，我也很绝望啊

直接退了就行了，我当初买18ipad pro的时候刚好赶上税率降低。我都裸奔用了十多天了，苹果那时候客服打不进去，没法退差价。我直接官网退货重拍了个，屏幕也很多划痕，没关系的

自己弄的还要****退？

退nmmp

我觉得可以试试，小划痕勒们没有问题，这个看上去有点深，大可以试试

我是pm，也有划痕已经申请换货了，直接跟客服说就行，他就都给你安排了

我也是，新机到了没20分钟就3条划痕

之前我7p就是膜没到就用然后屏幕一个划痕 怪自己蠢就认了。这次12pm也是膜没到 直接忍着等膜到手才拆封

你是怎么做到的。。。

以厚脸皮为理由，退就是了

自己弄的还有脸退 真恶心

好不要脸

超瓷晶面板

楼主退了别的无辜群众又受伤了 没准楼主也会接盘下一个摸摸党 因果循环 那些鼓励楼主退的 运气好的话以后买手机可能也能买到接盘的