今天手机突然重启，然后WiFi就烧了，现在找客服他就说我过保了，怎么办法老哥们，还有小米11烧了之后要怎么备份我的资料，我有好多资料和软件，都是需要备份的，不知道要怎么备份，还有微信记录什么的，我是个电商客服，没了手机真的就跟要了命一样啊，现在就很急啊

你不去修手机的地问，在这问没用啊