我是今年首发入的，之后用着很不舒服，各种卡顿断流，我找到售后给我换新了。这个新手机是一月十五日激活的，今天大概十二点左右我正看着抖音突然黑屏了，重新打开之后发现wifi用不了了，热点打不开了。我找了人工扯皮半天，他要走我的手机号说明天有人给我打电话，我应该怎么说可以给我退款，我这已经是第二次换新了，我不想有第三次。最后是给我换新是一起发来的收据。

我是线下买的，会不会不好退

联系线上，退款买12吧

很少用WIFI一直用数据的小米11用户飘过

我也想烧就是烧不了