本人在京东app购买了一台iphone 13手机，后发现数据线有脏痕，马上向客服反映情况，客服说可能是出厂造成的。请问到底是二手退换机还是真的出厂造成的？后第一次开机发现手机发热，然后一直出现掉电快的情况。已经按照指示关闭一切有消耗电量的软件后台刷新，关闭定位，关闭5G网络还是一样掉电快，现要求换货！履行国家规定的法定，保护消费者的权益，商品还在7天无理由退换货当中！

京东现在售后比天猫还差了

单号哦

京东是授权经销商，天猫才是苹果官方自家的店

狗东买的Apple产品，拆封激活后不支持七天无理由了

13pm续航才是好，13续航本来就一般

以前我不相信有二手，都封好密条的。现在才知道二手东的厉害。密条都能搞。

垃圾京东，还说买数码产品和家电上京东，京东最不好的售后就是数码产品和家电，有问题退换艰难

我劝你还是把家里在租的房子卖掉吧