事情原由是12.6号买的13Promax14号坏了，一开始以为是卖家卖假机，一顿争论后送去当地的直信创邺进行返厂维修，17号有结果说有潮湿现象然后只能出钱修，港版配件打折八百多........然后我昨天自己在官网查了一下竟然已经在22号完成换机了，换成了国行官换机！然后手机当然先寄到广州那边，就是不知道要多久到我这边.....我不清楚这种情况还要不要支付之前说的那个费用，毕竟已经换机来也没有修呀，如果要那真的是大无语！也不知道手机要多久才能寄过来！去维修中心问店员，我只是想要个单号他们却一直岔开话题......一问三不知的样子态度也很冷漠......，就担心他们会落井下石，强行收费！然后把我手机换成二手的......当我啥也不懂.....（这些情况只是我自己的最坏的猜想）我也是第一次搞返厂维修，不清楚具体情况怎么样，所以想问问懂哥们这怎么办？图片已经给了

求帮忙