#掉漆#手机买来第63天了，上周三在清理手机屏幕的时候偶然发现前置摄像头顶部有星星点点的掉漆现象（本人一直使用硅胶手机壳），上周末本人去客户服务中心咨询原因，售后说是氧化造成掉漆，于是要求换新机或者更换手机边框，售后居然拒保，理由是非性能故障，外观不在保修范围内！#手机#

vivo保修说明里有这么两条：产品自然磨损（例如：外壳、按键、显示屏、附件等）以及非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵，不实行三包，那么请问，氧化掉漆这种非自然磨损，你售后凭什么拒保？短短一个多月时间就发生了掉漆现象，难道不是你们手机的质量问题？

塑料边框带壳就容易这样，根源是塑料边框是垃圾，质感差，还不耐摔。以后真的不要买塑料边框手机了