就是偶尔我的魅族16t用着用着突然屏幕就点的没反应了，用力从边角划还是能弹屏，但暖用没有，弹出来同样点不动，按了电源键能息屏，面部解锁识别成功但不解锁，就像卡住了一样，但我能看到屏幕上面无线网的KB在变化，密码键盘同样点不动，也不能正常关机，只能长按再更长按电源键然后强制重启，就好了，但好了之后面部解锁功能就莫名其妙被关了，我要重新打开，就是这样，望大佬们给出解答

本来是在16t吧里问的，但人太少了，来这里试试

顶，不能沉啊

岂可修，帖子要沉了，我再顶

顶你个肺，不许顶了

您好，非常抱歉给您造成不便了，请问当前的系统版本是多少？请排除是否有下载第三方锁屏软件或其他软件造成的影响，关闭或卸载测试。麻烦重启手机再重新设置指纹、面部数据看看能否正常。