楼主，你可以进手机设置-应用-应用-应用管理，找到应用市场，点强行停止，然后重新打开试试；如果还是不行的话，可以进入到设置刚刚的界面里，点存储>删除数据，删除数据可能会将应用数据删除。如果手机系统有新版本，建议备份好手机资料、包括QQ微信等第三方应用数据，更新到最新版本。