问题发现两三个月了，每次更新系统都不见更新这个问题，很无奈，不知道是不是个例，平时比较忙，没什么空跑客服中心去，去了感觉也不一定能解决， 接近6k的手机，这么早就有这种问题了挺失望的

就卡在这个界面

给您使用带来不便小v深感歉意，您反馈的问题小v会为您妥善处理的，请问您当前的手机系统版本号是多少呢？建议您可进入设置--应用与权限--应用管理—相机--存储，进入清除下数据，然后使用看看。