8月3号购买的华为mate40e 4G版本。10月13号出现黑屏现象无法重启，强制重启和充电也无用。拿去购买的门店让我去售后，去了售后手机看都没看一眼，就让我换主板换屏幕。首先态度就很差，其次我这是副机，一共5个APP，拍照功能基本没用，2-3天充电一次。这种情况下肯定不愿意大修。然后我打950800反馈，电话客服告诉我已经为我定了修理用的主板和屏幕，我从头到尾没有同意过要修理。这个更气愤，也就是不管我同不同意必须接受他们的售后方式，然后我就打电话投诉，投诉了以后他说按照三包政策来处理，不满意就去相关部门投诉。我从苹果5开始到12一直用的苹果手机，怀着爱国情怀今年想试试买个华为手机作为副机，结果2个月多一点就出现这种糟心的问题。手机问题我可以归咎为我运气不好，这种处理方式和苹果售后差距简直天差地别。我用苹果11的时候在第10高月出现电池掉电快的情况，拿去检测完立马就换了新机。挑动大家爱国情怀的同时还请产品质量和服务要跟上，这种质量和服务不是用爱国情怀把消费者当***？#手机##华为手机##华为Mate##mate#

这是昨天我在微博发的，然后今天来了电话。确实换了一个声音温柔的小妹妹来处理，给出的方案是送礼品，伞、保温杯、自拍杆、蓝牙音箱、背包（还不是华为产的）。工作较忙不想再争论什么，东西也没要。只想劝大家，现在华为的价格服务和售后离苹果还有很大的差距。商务还是选苹果把，如果有爱国情怀，可以选择小米，毕竟便宜一年一换没问题。

遇到这种问题真的非常槽心。刚开始诉求就是退货退款，或者换机，一直说不行，那也不至于拿几十块的礼品来忽悠人。最后我说不要礼品延保2个月，毕竟大修，从大修那天开始从新算保时间，他们也说不信。实在很无语，奉劝各位慎重购买。我不觉得这种质量能用几年。

这是苹果的6plus 、7plus 、8 每一款都好几年了，不卡也没出过问题。从5用到12，只有11出现过电池闪断售后也是换新机。 所以有考虑换手机的小伙伴，慎重选择。二图小米5，虽然不如华为但是便宜啊，毕竟1000多便宜啊，大家使用的功能也没那么极限。

这是苹果6plus、7plus、8。现在都是正常使用，王者荣耀随便玩，手机使用也不卡。5用到12，用11的时候出现电池闪断，拿去售后检测后直接换了新机。所以换手机的小伙伴们可以慎重考虑。就算是买上苹果一代使用体验都比华为新款好，不要谈什么芯片，对于我们普通老百姓来说，功能够用，耐用不出问题，售后好就是最大的保障。

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您po的几张主图那个水印叠了三四层……

看到爱国情怀，我就知道这是一天丧家犬而已

楼主还在吗？有没有被吧主封号啦

因为爱国情怀影响被坑活该，只站在消费者利益

不会吧