手机买了一年半了左右上个月朋友突然告诉我她的手机摔坏了修屏幕竟然要2000多 我也开始担心好几天于是我投保了蚂蚁保险里的众安手机碎屏险 我想这下没事了无忧无虑的用手机就好了

刚刚投保20几天 在外面骑车的时候车子连电异常的行走了几米我坐在上面看手机手机突然不慎跌落摔坏了

于是我给他们打电话报案了 他们说一个工作日联系我 我等了2,3天没人联系我我又申请报案 他们才叫我填写资料 是不是我不联系他们他们就可以不用给我理赔了

填好资料我从咸鱼上淘了一个备用机 就把手机发给他们了 13号寄出16号9点收到 而且发过去我根据地址查资料竟然是一个第三方的地方 我有点担心手机会被换零件会被他们拆机或者各种理由拒保我有点担心 17号给他们打电话 他们说我手机目前没问题 在验机如果有问题会打电话给我 我说时间多久她说两个工作日 然后我给第三方打电话他们也是这样说的 2天内 目前等到了19号我给他打过去了 他告知我验机不通过 原因他也不知道 提供不出来 这是想和第三方做假还没对好原因吗 我拨打了第三方的电话 连着打了10几个都没人接

一直是我拨打的号码正忙

然后保险客服又叫我等我三个工作日

手机屏碎了，在纠结要不要寄过去

.. .

人一次

我刚买了这个保险，在考虑要不要退险

我寄过去好几天了也没个消息、害怕了

天天给他打电话就说还在修，我都想修他们了

楼主最后修好手机了吗？

楼主手机修好没有，可以选择到店维修吗