就想问问他发的公告，外观有损坏不许换新是否合理？几年前大批量问题车召回也没说外观有问题不给处理吧？某手机几年前召回也没说外观有问题不给处理吧？怎么小米11这个出问题了就不行了？打电话给客服告诉我我这个情况不给退换！想换新先把手机外观修好？#小米#真就解释权归公司所有呗？店大欺客？

小米11 300卷，又可以领了，https://u.jd.com/1dViIPp

也不知道公司什么意思。要求外观没问题是准备修好了特殊处理？

你猜为什么那么多烧两次的，你猜烧坏的回收之后去哪了

你以为换新的机子哪来的，都是大家烧wifi的，换个主板，重新刷个imei就是新机，你这有瑕疵他们肯定不要

所以说要带手机壳，我的也烧了，而且屏幕有刮痕，都能换新，但外壳有明显的磨损，就不给换新的，他会说你烧WiFi是人为所致

不合理

不严重

你这个外观搞花的，糇王拿回去不好卖！！