我妈正常使用着，下午关机后打算充电的，结果关机后充电没反应，开机也没反应，长按音量+电源无反应，是主板坏了么？

另外问下，这手机京东买的，是京东售后寄回去修。还是直接线下售后网点修呢？

京东自营买的走京东售后，其他不清楚