如题。楼主是一月份首发在黄牛店买的小米11，然后四月底烧了一次WiFi，官方给换新了就一直用到现在。我今天去官方店问了一下退货问题，然后就开始互相踢皮球了，官方打电话给我说叫我去找购买店铺联系退款。然后我就去找了第三方店铺，他们竟然说烧第二次WiFi只有7天之内才能退货！然后我去问了官方店也是这么说，我愣了，这不就在玩文字游戏吗？，全新的手机七天之内怎么可能烧WiFi请问。换个意思就是不给退吗？太难了！我以后再买小米我撞死

以后死都不买小米了

去线下售后看看

换了一次又烧了？

顶

那不是正常操作吗？同样是888处理器，ov从来不烧就小米烧。说白了，就是一分钱一分货，没有合理的利润，只能从质量偷工减料。

所以还是要官方买

顶

继续投诉

顶

第二次要还能换新机的话就换新，然后新机不拆卖掉

不要着急，我在帮你问小米客服，顺便说一下啊，小米京东自营属于京东，不归小米管，他说的话代表不了小米

京东自营又不是小米售后，他也只是一个卖手机的，去小米售后看看啊

顶

不清楚为什哦