我的wh-1000xm4断轴了，就日常使用，摘下来的过程中嘎嘣一声就断了，还没过保，准备去售后看看，是否是免费维修。不免费再想办法对线

白色的？

好，坐等更新

去售后？

耽误了好长时间，终于到了售后

直接一句话，属于外观问题不在保修范围内，开始投诉模式

意料之内的事，别看索尼日本服务好，但索尼中国服务差得一批，像这类耳机断轴的，我甚至遇到过付费索尼也不修的情况，说是修不了，你还想用只能重新买。

我看了下黑猫，擦，索尼的处理率高达万分之零

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