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AD1手机换屏:魅族没有品控,没有保修服务……
2021-08-14 02:50:51 / 我要吐槽AD2
2020年7月在魅族科技有限公司官网购买一台魅族16T手机,使用不到两个月出现卡屏无法触屏故障,寄修魅族保修检测说无故障原路寄回,使用过程不断出现卡屏无法触屏需要重启才能正常使用,至2021年4月,手机出现卡屏无法触屏,重启也无法使用,寄修魅族厂家,不给予保修,说修不了,只能补钱更换魅族17手机,否则原路返回(已经侵犯我作为消费者的三包权益,强制需要我补钱更换新款手机,否则不给我保修),后迫于工作没有手机使用的压力,补了1800元置换了新款魅族17手机,也并未给我开具发票!5月份发货使用,使用至7月份,出现电池使用至百分之10的时候已经没电关机,7月23号中午午休和同事打两把游戏(王者),手机发热严重,休息不到10分钟手机自动黑屏,死机后无法开机,充电等都没有反应,立即咨询魅族售后并立马提出寄修厂家,故障发生后两个小时内顺丰发出寄修,后魅族厂家联系我说我充电口处防水贴变色,手机进液不保修。我不认可!我正常使用的手机,并不存在进水情况,怀疑魅族给我置换的是一台翻新手机,或者魅族售后对我手机动了手脚……惨
出吗
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