1、【接听受理】接听后台客服电话，受理客户来电问题、账户查询、业务办理等信用卡服务；2、【业务咨询办理】在线办理客户相关业务、信用卡分期营销、问题咨询、投诉建议等；一、职位要求：1、大专以上学历；2、年龄19岁-35岁；3、打字60字/分钟，熟练使用电脑；4、普通话流利，良好的语言表达能力及沟通能力5、身体健康，体检后无疾病、无恶习；6、非行政班岗位，适应轮班、夜班/通宵、轮休制；7、有服务意识，心理素质强，有分期营销任务，能够承受压力；8、未参与经商办企业，不得担任其他公司法人代表、监事等职务；9、手机管理：上班前统一存放手机，工区内禁止使用手机；二、工作时间项目实行综合计算工时制，所有人员按照排班时间作息，轮班轮休。三、薪资待遇、1、培训期间：50-80元/天生活补贴。2、综合工资4500-6000元/月；五险一金齐全；四、更多福利1、生日福利、节日福利等；2、园区免费活动场地：茶歇室、篮球场、足球场等；3、提供员工食堂、夜班提供免费住宿等等；五、职位亮点转正后晋升路径：客服专员、小组长、主管助理、项目主管、驻场项目经理、公司更高职位等。