如在使用vivo手机过程中有故障问题，请本帖内提问。会有vivo吧官方客服为大家解答疑问，希望大家咨询问题集中此贴进行提问！任何问题都可以在这里提问！各位小伙伴在提交各自关于手机故障问题时 ，请尽量详细描述问题及机型。官方客服会在第一时间回答，非相关问题将会删除。 小v智能客服上线了~如果你的问题，客服没有及时回答，你也可以来询问智能客服(⊙o⊙)哦！详情在官网服务最下方在线客服可查询~~ @vivoservice 、@vivo手机服务 ，为vivo贴吧官方售后工作人员，如果你的问题没有得到及时处理，你可以艾特这两位任意一名客服来解答。感谢各位对vivo吧的支持，祝大家生活愉快。么么哒！

你好，vivo Y3s信号条上没有“HD”字样，打电话会从4G回落到3G，而且经常接收不到来电，如何解决？PS:

接上楼:是联通卡，已经在运营商那开通了VOLTE功能。但是在vivo Y3s上找不到开关，望大神帮解决打电话问题，谢谢

iQOO neo 5 12+256G版本绿屏

vivos9，打王者的时候qq后台通话会黑屏而且屏幕上方总是出现白色晕染（一天出现个几次）

你好，刚买的vivo X60手机，没法设置outlook收邮件，也没法设置Microsoft Teams开会。。。完全不能用任何主流办公软件，请问这高端机意义何在？

vivox50pro＋升级系统了不能录指纹了什么鬼？

您好，我的ⅤlV0手机死机了，手机里面有关键的灵音，还有在QQ浏览器里备份！请问，手机里面的录音能提取出来吗？谢谢您

垃圾vivo，开个sd卡槽，又不给存蓄设置，有啥意义呢

6月中买的tws2e 现在左耳机连接不上手机 怎么解决