晚上手机好好的，也没关机没重启啥都没干，第二天起来就板砖了……然后第一反应打客服，结果客服维修咨询9点才上班，而我早晨6点多拿着手机发呆……然后决定自力更生，搜索了一下，果然有很多人和我情况一样，然后我一步一步操作下来终于救活了……简单来说就是连接电脑iTunes升级到最新版本12.1.2就好，而我之前是ios9，据说这是苹果强制用户升级的手段，不知道真假……因为我也是搜了好几个帖子才摸索着下手的，所以现附上详细步奏可以帮大家节省时间和帮助像我一样的电子**……

首先，这是早晨板砖的样子

第一步，电脑下载最新版本iTunes，网上说要下载到c盘安装，我是后来才看到的，所以我安装的是d盘，但是后来也更新成功了

我的6S也这样了

第二步，关机，手机连接电脑打开iTunes，同时按住主屏Home键与电源键几秒，直到出现图中所示再放手～

第三步，一定一定一定要选更新，不要不要不要选恢复，所谓的恢复是恢复出厂设置，并不是恢复你的手机，一旦选择了恢复，那手机里的东西就都没了～

第四步，等待～过程大概20～30分钟

第五步，手机更新完成后会自动重启，这个过程要保持连接电脑，重启后出现图一，按照提示按一下home键，后出现图二，然后继续等待～

第六步，手机更新完成重启成功，开始进入一些类似初始化设置的过程，需要Apple ID 和密码～

第七步，设置完成，更新成功，文件也没有丢失～

强制升级太恶心了吧！

耗电吗？12.1.2

请问楼主资料备份过吗 没备份用这个方法会不会更新后就没了

为什么我在下载完后，提示未能更新iphone,发生未知错误

谢谢LZ。完美拯救