问：给你一个全新的软件，你就是负责人，你怎么去开展测试工作答：第一步：需求分析：我会对这个全新的软件需求进行全面分析，主要分析的点有：1，软件的版本需求合理性，是否可测试；2，项目人员配置（遇到什么问题找谁，有多少人投入测试，测试环境，测试资源，硬件，软件）；3，要测试的软件的主流程，异常流程，测试重点；4，项目整体计划（发布时间）第二步：制定测试策略、测试计划和bug定义标准，，这一步主要是针对需求，在已有和可以协调到的资源上做出具体的，可执行的计划，这个阶段的输出是测试计划。测试计划中明确包含测试范围，测试策略，比如功能测试，性能测试，自动化测试，可用性测试，云测，monkey等第三步：按计划执行，编写测试用例，（编写测试用例的方法：等价类，边界值，错误猜测法，因果图，正交分解法等等）（编写测试用例需要注意的点，用例区分等级，特殊场景考虑：为空（接口空、数据空）、加载超时、网络异常、重复提交、异常中断、缓存冲突、系统兼容、流程迂回、流程中断；如果是PC，要注意浏览器（IE，chrome,火狐，苹果的），操作系统（xp,win7,win8,win10,linux,mac）的兼容,如果是手机，注意手机的品牌，操作系统，android版本，手机屏幕尺寸，手机网络等等场景），写完用例，如果有条件，就要评审测试用例第四步：执行用例，补充场景，记录bug，回归bug（注意开发提测的需求需要冒烟测试通过）第五步：功能合入，回归测试（各个功能点测试通过之后，再合入）第六步：提交验收（回归测试通过之后，提交给验收人员进行验收）第七步：发布上线（全新的软件，先是小范围内测，观察线上数据（如：crash,用户反馈，运营数据等）如果有产品认为严重的问题，则需要修复后重发，符合预期才能扩大发布）

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