6月2日，京东购买6499 小米11Ultra6月25日，屏幕上多了两个圆点（返厂后小米承认非人为损坏，是手机质量问题）6月26日，收件返厂，第一次定为返厂南京（我在上海），随后5个小时后又电话通知返厂广州6月30日，广州小米收到货7月1日，小米广州检测结果为非认为损坏，手机本身质量问题，但是超过15天无法换新只能维修（一旦维修IP68防水失效）小米官方客服回答：设备超过15天无法申请换新，因为现在11全系列设备数量紧张无法申请，（意思就是缺货不给换），设备质量问题20天时候出现，是否设备质量只能维持20天？检测结果都是非人为损坏质量问题却已小米11全系列手机供货紧张为由拒绝换新。京东官方给的答复，需要我等2个小时接听京东专员电话，并且无其他解决方案。所有电话均已录音，正在进下12315黑猫平台进行举报

粉转黑，从第一手机就是小米到现在，终于被恶心到了

618买多便宜

7月1日14点30分，京东官方给的答复：他们会想办法沟通（7月2日20点之前给我答复），京东的客服态度和小米这是天差地别，粉了小米9年了，第一次被客服恶心到，这将是我最后一台小米手机，发誓这辈子不会选择小米了。