我iqoo5pro卖了大半年了，当时买的焕新宝，现在手机屏幕没问题，只是边框被摧残的有点看不下去，想单独换边框，结果被客服告知边框跟屏幕一体，那我只能一起换了，焕新宝可以免费换新，但是屏幕没有问题怕客服不给换，难道要我自己把屏幕敲碎嘛

您好，焕新宝为一年期手机保障服务组合产品，含：1年意外保修和6个月保值换新。意外保修：在焕新宝服务有效期间，手机因意外导致损坏时，可免费享受1次vivo官方维修服务。保值换新：在焕新宝服务生效满6个月起，若手机状态良好符合换购标准，即可享受保值以旧换新，以该手机原零售价格 50% 的抵扣优惠（可进入 vivo官方商城 --选择机型--参数规格查看手机原零售价），升级换购为同系列或旗舰系列（X系列、NEX系列）新款vivo手机。是否符合条件，建议先送修服务中心，以服务中心检测结果为准，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择当前省市进行查询或点击http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去。