我崽子起初因为手机不行，所以用学习机嘛，初始正常登录，然后她和她同学一起玩时就突然退了，再登时，好像就换了一个服务器，她用原来的号登时就是重新开始了，再用原来的手机也登录过了。所有能用的办法都用了。请问还有什么办法可以把她原来的号找回来，在线等，挺急的

你崽是不是在应用商店直接下载的光遇