很抱歉给您使用带来不好的体验，手机有自动锁屏的功能，若无法自动锁屏，可参考以下处理方法：1、进入设置--（快捷与辅助）--智能体感--智能亮屏熄屏中确认是否开启了“智能保持亮屏”，如有开启，需将其关闭；2、进入设置--显示与亮度--自动锁屏中，确认是否设置了过长的自动锁屏时间；3、将手机重启一下；4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。

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