手机长按电源键，一直显示vivo，开不了机，长按10秒也不行，我不想清除数据，该怎么办

可登陆网页版的云服务，备份部分已经上传的数据；然后再携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。