早上起床后手机莫名卡顿，长按选择重启后无法开机（手机电量90%以上）。充电没反应，同时长按音量减键和开机键没反应（15s，30s都试过），长按开机键也没反应（连开机logo都看不到）。手机里资料比较多，有人能够帮忙说下什么情况呢。

很抱歉给您使用带来不好的体验，请问现在还是无法开机吗？麻烦您先连接充电器20分钟左右，再次长按音量减键和开机键强制重启看看，若还是无法正常开机，建议携带手机、购机发票和保修卡去服务中心处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去。

京東⑹⑴⑻免息券和手机400券→https://u.jd.com/zfg1QmB