海康威视室外球机DS-2DC7520IW-A晚上看没有问题，白天手机萤石云客户端观看，一点开 显示视频流加密传输中 快到100的时候就提示设备不在线，摄像头就重启了，摄像头装的有TF卡，回放的时候就是操作那段时间没有录像。

没有录像（更多技术问题可以关注v信视频号：安防弱电专家）

巧了！我的海康威视DS-2DC7520IW-A（在保）故障与你所描述的完全一致！开始也是不断重启，后来才发现与手机 萤石登陆相关，故障毫无规律，有时连续不断的重启，有时又可以十几个小时正常工作，天津分公司先后换过机芯，电源板，线束，电源。除去垂直自检限位控制板，外壳之外都换过。我自己也反复检查市电电压，网线，也试着将储存卡拆下故障依旧。球机自去年12月30日送天津分公司修了3次，故障没有排除，第四次在我要求下寄去杭州总部修，据杭州维修师傅说："除了外壳所有的东西又都换了一次,（后来由于近半年维修球体到处都是划痕，在我的要求下外壳也换了）不过取回来却发现水平自检转十几圈，垂直自检不动（因为试机时间短，暂未见重启现象，不知道是否已排除重启的故障），最后提示水平‘垂直’自检失败。我两次致电杭州给我修球机师傅问：“是不是全部部件都换过？他十分肯定，问他是不是换的新部件？他未置可否只说是仓库领的。”没办法我只能第五次送回天津分公司维修，我一再追天津分公司人员：“为何杭州已将全部部件都换了还会有故障？最后天津分公司承认维修部件大部分是售后有问题换下的，经过维修后再进入售后使用。”到本月30日这台DS-2DC7520IW-A整整修了5次，耗时半年时间。他们迄今也解释不了究竟故障原因何在？怀疑是否软件相冲突。我曾多次询问他们这种不断重启的故障在他们维修工作中是否遇到过？他们说：”我这个球机的这种故障全国都没有遇到过“，不过今天终于找到了“难兄难弟”。天津分公司刚才通知我球机修好了，水平，垂直自检失败的原因是一个“挡板”坏了，周一让他们看看你打帖子，由于我多次因同一故障维修近半年时间我向海康提出换机要求，他们以时间太久为由拒绝了，由于对售后更换部件质量存疑我准备通过工商部门与海康协商是否能换机。