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AD1手机维修:盘点本人的rog2出现的问题以及维修整个过程,不是来黑rog2的,也请水军和托绕路,谢谢
2020-11-10 06:39:24 / 我要吐槽8月14日抢到的手机,当时网上已经很多翻车的评测了,但是来自于我对华硕大品牌的放心 以及我的懵懂无知, 我还是买了人生中第一台安卓系统的手机......拿到手机的时候,感觉网友对于屏幕抹布屏的定义还是狠了一些,画质还是不错的,只是白色背景 亮度最暗的时候会有一点点宣纸的感觉..然后我就激活了手机开始使用了.........
刚开始的时候,我发现,微信支付需要指纹,按下指纹那一瞬间,整个屏幕真的就变成了抹布屏,算了算了 我也不想计较,反正也就那么一瞬间,打游戏没问题就行了(疯狂安慰自己)
打王者确实没得黑,以前家里的wifi不稳定,开了游戏精灵自带的网络加速以后一直稳定在50ping以内,画面非常流畅,成功在29级之前上了荣耀,拿下了区10排名,容我装一波逼
但是!!!玩吃鸡开x模式,这手机是真的烫手!!!没风扇的玩得手都快熟了
正题来了....第一次系统更新之后,明显感觉侧充充电口充得贼慢,一边充一边玩,玩了一晚上 电只涨了不过10%....具体多少我忘了,打之前是20%电以内,边充边打了3.4个小时,完事还是20%电以内,就很稳定你知道吧,明明你更新之前不是这样的啊 枯了....那就等第二次更新吧
然后我就迎来了我人生第一台安卓手机的第二次系统更新..第二次更新以后,出现了满屏幕的星星点点,附图如下,可怕的是 这些星星点点是可以截图下来的!!开启x模式后会恢复正常
然后开始打王者会卡,会有那种蓝框一直跳来跳去晃眼睛,我请教了本贴吧的大神们,他们大多数都说应该不是屏幕问题...我开着x模式玩了一段时间,实在忍不住了,打了客服电话准备报修,客服听了我描述的问题之后,他告诉我可能是系统更新的问题,建议我等待一下系统更新,因为客服告诉我第三次更新大概就在一周内了,我就等了,毕竟新手机我实在也不想送去拆机
等到第三次更新,依然没有改变,还是这样..另外多了一个锁屏之后,QQ语音对方会听不见我这边的声音,必须亮着屏幕才可以听得到,果断打电话给客服确认送修了....哎,挺苦恼的
然后他们联系了顺丰快递来取件,于21号下午寄出去了...并且告诉我在公众号上可以查得到维修进度...到了26号,我去查维修进度,还是显示等待产品送修中...我奇怪 不会路上丢件了吧就去查了一下顺丰单号,显示24号早上就已经收到快递了...而且我发现收件人是上海丰修...百度了一下 所谓丰修,就是顺丰旗下的一个修手机的...当时我就挺不乐意的,一个大品牌,怎么售后就假手于人了??管卖不管修是吧??
我又去联系了客服..他和我说 华硕手机的所有售后,现在都统一在上海丰修,请我放心什么的一堆官方话...听着很烦,但是也不计较了,就问了一下为什么维修进度卡着一直不动?他告诉我一般是需要7天左右才能检测出来??好吧...我等到28号 刚好7天,去查了一下,还是等待产品送修中...我又给客服打电话咯,他说短信下发一个维修中心的电话给我,叫我自己去咨询一下,没错 叫我自己去
行吧,自己就自己吧,我打电话过去,维修中心的说 请您稍等一下,我这边为您查询一下,稍后给您回电...一等就是一天..然后到了29号...我***给客服打电话了(不是我催他,我真的心里贼烦,我不怕他不修,就怕丢件了)客服又给我一个电话去查询...我说了28号的情况后,我说我不查了,你帮我查..其实我平时没那么拽的..真的是心态被他们搞炸了
过了大概5个小时...维修中心给我打电话,说 手机他们收到了,但是华硕那边一直没给他们开维修单,他们没敢弄 让我去联系客服开维修单...我的天啊...于是我又联系了客服开了单.....如果客服是同一个人,我估计已经开喷了
大概是中午1点左右华硕客服那边开了单,下午2点半的时候维修中心打电话给我说,帮我重装了系统,但是还是有这个情况出现,需要拆机换屏幕,要征求我同意,我心里面是真不想新手机拆机的,怕拆机的时候刮花,怕以后一摔就两半了...但是还能怎么办呢..只能同意了
下午4点半左右 维修中心又给我打电话了,告诉我 屏幕换了也没用,大概率是更新系统之后 主板烧了...我很惊讶地问他 更新系统也能烧主板???他竟然回答我 是的??!!(能看到这的小朋友们,我只能告诉你们,维修中心的人明确告诉了我 更新系统会烧主板...所以我怀疑你们烧了线 充不进电的 是不是更新系统后主板出了问题 而不是单纯的控制了我们的电量.?你们可以在这条下面大胆猜测..我也只是猜测)
那能怎么办咯,那就只能换主板了啊……客服告诉我 需要等台北那边把主板寄过来,大概需要到11月份中旬,我也和维修中心确认了 虽然他们不是华硕官方啊厂家啊之类的,但是他们的所有硬件都是华硕厂家发过来的正版...
最后...发这个帖子呢,是我心里真的很不好受,客服的各种怠慢,发现是丰修那种忐忑,怕拆机刮花的不安,新手机就被拆机维修的无奈..各种各样的情绪,我想找个地方发泄,并不是一个黑粉....维修后续我会告诉那些想知道的吧友们
哦哦 忘了 免得你们以为我大半夜的胡编乱造,送上维修查询记录
同情楼主,这手机更新烧主板也是很6我总觉得应该是某个版本系统有问题,只要充电玩就容易烧主板
第一次听说更新系统会烧硬件的,华硕是用脚做的系统没有测试就推送吗?
有一说一,华硕客服真的慢,退款6天还在审核
这踏马不换新机吗?就剩一个背壳了……
华硕找的这个维修,能把你整疯了!整出病来!那个售后维修,简直不能再垃圾了!一个月起步!
华硕除了120hz没有任何亮点
现在新系统都开始烧主板了?之前是烧充电口
你说的这些问题,没遇到过,遇到了,看你说的对吗
还没有用过rog,一直用的别的手机,看网上说的很多,有机会买一个试试
服了
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