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手机维修:索尼,狗都不买

2021-05-21 09:55:02 / 我要吐槽 查看是否已被百度收录 查看是否已被谷歌收录 查看是否已被搜狗收录 查看是否已被360收录
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有本事就别删我帖,一月份买的马克兔屏幕出现坏点,售后都不给解决,反馈到最上级打过来电话趾高气昂感觉消费者鲨了他吗一样,活该倒闭,多年粉丝这次真给我恶心到了,家里相机耳机游戏机都有,再买一个索尼的东西我是狗(手机里面带索尼零件的当然不算)

来来回回折腾一个月,第一次去售后工作人员看了一眼就说这个到售后换屏就好了,然后返厂,我等了一个多周以后售后工作人员联系我说拆机以后亮点消失了不给换屏,***亮点消失了你们敢相信吗然后让我去取机

取机的时候亮点确实是没了,有视频和图片作证,他们售后人员也看到了,然后我取机当天中午亮点又出现了,我再次联系售后人员,工作人员也解释不了,让我再过去一趟,再次返厂换屏解决,这已经是我第三次来售后了,真是折腾人

三个以下的坏点不在保修范围内,绝大多数笔记本,手机,显示器都是这种政策

上周末电话通知我说这个点不到他们标准不能换屏,后面售后的工作人员做不了其他的事只能把我这个情况往上面反馈,在整个过程中共接触到了三波索尼的工作人员,售后:态度一般,他们自己也解释了只能做接待和传达的工作没其他办法、店长:索尼深业上城直营店店长,真是牛的不行哦,在电话中反复强调我们做不了其他的你想在店里等就等着吧、上海的专员:趾高气昂四个人形容她再合适不过,不知道的以为她家里人今天出殡(就是要攻击她)

别说了,我的1,指纹寄修了三次,没卵用。

唉,都是泪啊

索尼的机器就等于没什么售后

有一说一,我xz那个时候买了台黑色的有俩坏点也是不给退钱,只能换,买的黑色没货换换了个蓝色的,体验极其不好索尼的售后确实跟没有一样,xzp换电池去到太古汇那边也没得修,说得和苏州那边联系,我直接淘宝换了

Sony吧只要不是无脑喷的话应该不会删帖的。索尼现在啥做工大家都心知肚明。而且手机的售后尤其拉夸

我的Xperia1ii后盖掉漆寄到苏州去换了一次,然后10来天又开始掉,打电话过去问,说的是只保修一次,说的是手机不能戴套,带套掉漆不保修!说啥就是不管,要钱维修,我问她是负责什么的!她说她是前台,我也是第一次遇到那么豪横的售后,手机不能带套!也是第一次遇到

12315投诉吧

这是很正常的,保修卡都有说明,屏幕不会坏,

3个坏点以上才算是质量问题,我的HTC也有一个,都怨自己买来后没有仔细验机就使用了

感觉现在品控和当年xz那会差远了 xz以前无意摔了n次屏幕都没事 就边框磕了现在问题咋那么多

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