华为西欧攻略王丰 | 文我们边打边摸索，把消费品市场规律、本地资源能力和本地需求真正结合起来，以此驱动产品创新，创建了我们在欧洲市场的核心竞争力。华为西欧地区部总裁彭博华为西欧消费者业务部总裁戢仁贵华为消费者业务用了14年时间成功地在欧洲开辟出“第二战场”，经过了数年苦熬，近三年突然爆发，做成了两件通常对于中国企业来说“可望不可即”的事：一是在西欧发达市场取得优势市场份额。目前华为手机在西欧地区大部分国家的手机市场份额达到了20%至30%。其中，在意大利、西班牙的市场份额居首，在德国居次，在法国、英国则稳居第三，其中英国市场份额接近15%，且持快速增长状态。二是打入欧洲高端市场。最新数据表明，华为手机在西欧地区的销售收入中，有一半来自高端机，这是一个实质意义上的突破。品牌全球化运营通常的做法是，面向文化落差较大的欠发达地区寻求品牌溢价，但华为手机的高端品牌P20、P20pro和Mate20、Mate20的最大海外市场不是在亚、非、拉，而是在欧洲，而且欧洲市场的售价不低于中国大陆市场。如今，在华为全球13个区域市场中，西欧是海外销售收入最大的区域。华为战略与Marketing总裁徐文伟说，欧洲正变得越来越像华为的第二个本土市场。华为是如何做到的？它能否保持这一优势？2018年11月7日下午，在意大利新罗马会议中心，HBR中文版专访了华为西欧地区部总裁彭博和华为西欧消费者业务部总裁戢仁贵。组合才能成功HBR中文版：华为消费者业务在欧洲经历了怎样的发展阶段？彭博：HBR中文版：华为西欧攻略取得了显著的绩效，只用一句话来概括你们的成功法则，它是什么？彭博：打造“why”价值HBR中文版：我们先谈品牌。作为一个中国企业，要在欧洲做响品牌，最大的挑战是什么？彭博：戢仁贵：彭博：HBR中文版：既然文化和价值观是在欧洲打响品牌的核心，如何解决这个挑战？彭博：戢仁贵：彭博：全球本地化运营模型HBR中文版：我们再来谈产品。你们把中国的消费品做成了欧洲市场的主流并进入高端市场，核心方法论是什么？彭博：戢仁贵：HBR中文版：可否具体分析一下glocal运营模型？彭博：戢仁贵：HBR中文版：中国企业结合欧洲能力，你们有哪些核心经验？戢仁贵：三个层面的企业家精神HBR中文版：glocal运营模型听起来简单，但做起来似乎很难，它有效发挥作用的关键是什么？彭博：HBR中文版：为什么把“团队的企业家精神”放在第一位？彭博：戢仁贵：本地化法则HBR中文版：为什么本地化非常关键？面对巨大的文化差异，如何实现团队本地化？彭博：戢仁贵：HBR中文版：如何应对欧洲员工的挑战？戢仁贵：柔性组织HBR中文版：如何确保前线与总部平台进行柔性协作而不是面对问题相互推诿？彭博：戢仁贵：HBR中文版：纵观华为七年的自有品牌创造历程，尤其在欧洲成功实现了中国企业很少能做到的品牌逆袭，你主要的心得体会是什么？彭博：戢仁贵：抢鲜读COMING SOON*具体内容请以最终出版为准。