最近几天不懂手机怎么了，看视频看到手机花屏，强制重启；玩王者突然黑屏，好几分钟才强制重启起来。两次间隔两三天吧，以前从未出现过，另外发现指纹也不灵敏了。有遇到或解决方案不？