后置镜头裂开，上周五服务日去附近的华为售后，告知没有配件需要等，昨天就通知可以去修了。今天中午一下班饭都没吃就过去，半小时修好，收费13元（免人工费）。客服态度非常好，动不动就感谢，甚至有点卑微了，看来华为的考核很严格

消费者体验好就行了，

质量不好，换成蓝宝石就不会坏了

知道为啥iphone摄像头一圈都是金属了吧，一方面好看，一方面质量。

小面包和薄荷糖必不可少，去的两次每次都送了杯子和湿巾布，不过这杯子用途还想不到

就是靠着这服务，才留住很多年龄大的用户啊

你这13块花的血赚啊

两套共四个杯子，不知道做啥用好

这个服务太好了，估计怕被投诉吧

这才是大家都应该做到的，当自己服务别人的时候尽职尽责，当自己被别人服务的时候，享受该有的权利！

为了让你给他好评呗

啊这

以后就难说了。大趋势的情况下，服务店可能要减少了

怎么这么便宜，我领导的p40p镜头玻璃华为报价一两百呢

为毛你去还有的送杯子，我去就只有小面包和糖，最多送点湿巾布

客服给我说不给五星好评就扣钱，还会有短信回访客户

菊花的考核标准是 5星满意，4星差评，差评直接扣钱，昨天我也是，还给我手机壳手机，那酒精擦干净

售后是全程录音监控，也有录像的，摄像头是对着他们自己，不对着客户。

我这里华为售后三个，属于不同公司，服务完全不同。前天我手机换电池把我电源键给弄坏了，维修看我是老手机想甩锅给我。我当场举报了。这几样把我换电池的钱退给我了，还要给我换后壳不要钱。看着售后经理那种息事宁人的语气，搞得我有负罪感。