从智能手机上市到现在先先后后买过20部左右的手机了，原来基本上都是用的三星，苹果，华为，原来因为老爸的mate10进水去过一次售后，这么多年手机用的都很随意，一直和平相处，很舒服，也没出过什么毛病，自然也就没有去过售后,当然小米一直在加油进步，前些日子出了11ultra.,因为副屏的独特设计，老婆是相当的喜欢，但是担心小米的质量问题还是有些犹豫的，不过后来想了想毕竟6000多的旗舰机啊，而且手机发展这么多年了，应该各方面都很成熟了（当然事实证明是我们还不太成熟），于是在真机上市后立即去了专柜购买了这款机型，老婆用的也很开心，因为是轻度手机用户也觉得各方面都挺好的，但是前天糟心事就来了，老婆看视频调节音量上键，按下去居然发现没反应，仔细一看原来音量上键应该是卡住不回弹了，我上网查了下也确实有不少音量键出问题的，因为太忙今天才去售后，售后说如果要保留防水功能只能寄回厂家，于是这款买了没多长时间的6000多元的旗舰机踏上了返厂的旅途，老婆过几天还要出差，还要花时间倒手机里的资料，真的没想到啊！希望小米能严格把控质量关吧，越来越好，也给用户带来更好的体验！

小米的品控确实难受，我现在也是11u暂时没出事，之前用k20pro尊享版，两三个月也是音量键卡死，后来官方售后修了之后过几个月又不行了

我的用了11天发现11 ultra 摄像头拍照和录像左下角有一块黑影，然后查看购买当天拍的相片和视频居然也有黑影，果断申请售后，客服态度还是不错的，今天收到一台全新的！！

真的要把控质量的，为什么别的品牌手机用了那么多个也没出现过这种应该算是基础的问题呢？你要做大做强，出奇制胜是一方面，吸引了新用户，你得靠质量把人留住啊，前些天有同事想买新手机，我还夸了小米11ultra好多，结果啪啪的打脸啊

确实如此，虽然我的这台没什么问题，但系统的小bug是层出不穷，有时候真是怀疑自己，花7000块买了个这！

我的也曾经出过类似的问题，手机的开机键出了问题。手机无限重启。拿去售后换了里面的一块小铁片就好了。

我小米10二月份突然疯狂跳屏，屏幕卡顿然后指纹就用不了 还好去售后换了个新屏幕

卡键，不是进灰就是进饮料了