在京东的中国移动自营店买的，客服说只有质量问题才可以退货，他们所说的质量问题指的是系统有问题或者开不了机，但是我这种情况是很明显的品控问题啊，真心求解答

为什么激活前没发现就是因为新手机太激动了

激活了不行吧？只能走售后了