4月20日在TB为母亲尊上购买下单的港带票的S21U，5月4日首次使用Samsung Pay添加门禁卡时发现没反应。使用身份证靠近手机也没反应。同一张身份证、门禁卡在我的S9+港行上靠近使用就完全没问题。经卖家建议，5月5日我到无锡三星售后站检测，NFC无法使用，但是要寄送到广州维修，而且维修站人员解释，这种情况拆机是难免的。此时申请淘宝换货，卖家以港版超过7日为由拒绝。想请问各位，是这代S21U的NFC支持频段变化了还是别的什么原因导致读取异常？

我淘宝申请平台介入，上传了维修站的寄送单。平台要求维修站或三星售后盖章鉴定NFC硬件问题才可以换新。我咨询了三星400和维修站，对方均表示港行手机，无权为其开具鉴定证明，只能寄送广州维修站，注明故障类型。而寄送单，维修站表示无权盖章。建议我直接退还手机给卖家。于是陷入了死循环。5与9日，经淘宝平台协商，手机通过三星渠道返厂维修，凭借三星原厂的维修单卖家同意可以换新。但是母上已经当其作为正式手机在用，而且我们生活在不同城市，这部手机里面有些资料，她并不会备份。返厂维修的时间成本和学习成本很高。

而且，三星400和维修站均表示，提供的港行发票由于没有贴中港联保的标签，一些维修站无权受理送保，只能自己联系三星官网或者微信公众号送保。所谓港版带票，一定要记住明确要有“中港联保”标签，否则，跟废纸没多大区别。

哪一家买的说一下，