（一）安装卸载测试安装1. 软件在不同操作系统下安装是否正常。2. 软件安装后是否能够正常进行 ，安装后的文件夹及文件是否写到了指定的目录 。 3. 软件安装各个选项的组合是否符合概要设计说明。（例如：点击下一步跳转到哪个页面，是否会有取消返回上一步）4. 软件安装向导的UI测试 。 5. 软件安装过程中是否可以取消，点击取消后，写入的文件是否如概要设计说明处理。6. 软件安装过程中 意外情况 的处理是否符合需求（如 死机、重启、断电 ）。7. 安装空间不足 时是否有相应提示——特殊极限。（如何构造100M、101M存储空间——拷文件进去）8. 对于需要通过网络验证之类的安装，在 断网 情况下尝试一下。（人脸识别、指纹认证——政府软件、国防、军工软件）9. 还需要对 安装手册 进行测试，依照安装手册是否能顺利安装。10. 二次安装 。11. 浏览器下载 .apk安装 。卸载测试1. 直接删除安装文件夹卸载 是否有提示信息。2. 测试系统 直接卸载程序 是否有信息。3. 卸载过程中出现的 意外情况 的测试（如死机、断电、重启）。4. 卸载 是否支持取消 功能，单击取消后软件卸载的情况。5. 系统直接卸载UI测试，是否有卸载状态 进度条 提示。（二）UI测试导航测试1. 按钮、对话框、列表和窗口 等；或在 不同的连接页面 之间需要导航。2. 是否 易于导航 ，导航是否 直观 。 3. 是否需要 搜索引擎 。 4. 导航与页面结构、菜单、连接页面的风格是否一致。图形测试1. 横向比较， 各个控件操作方式统一 。 2. 自适应 界面设计，内容根据窗口大小自适应。3. 页面 标签风格 是否统一。4. 页面是否 美观 。 5. 页面的图片应有其 实际意义 而要求整体有序美观。6.图片质量要高 且图片 尺寸 在设计符合需求的情况下应 尽量小 。7. 界面整体使用的 颜色不宜过多 。内容测试1. 输入框说明文字 的内容与系统功能是否一致。2. 文字 长度 是否加以限制。3. 文字内容是否 表意不明 。 4. 是否有 错别字、敏感词 。 5. 是否有 敏感性图片 ，如：涉及版权、专利、隐私等图片。（三）功能测试运行1. APP安装完成后的试运行，可以正常打开软件。2. APP打开测试，是否有加载状态进度提示。3. APP打开速度测试，速度是否可观。4. APP页面间的切换是否流畅，逻辑是否正确。APP更新升级1. 当客户端有新版本时，是否有更新提示。2. 当版本为非强制性升级版时，用户可以取消更新，老版本能正常使用。用户在下次启动APP时，仍能出现更新提示。3. 当版本为强制升级版时，当给出强制更新后用户没有做更新时，是否强制退出客户端。下次启动APP时，仍出现强制升级提示。4. 当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，直接更新检查是否能正常更新。5. 当客户端有新版本时，在本地删除客户端的情况下，检查更新后的客户端功能是否是新版本。6. 当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，检查资源同名文件，如图片是否能正常更新成最新版本。交叉事件1. 多个APP同时运行 是否影响正常功能。2. APP运行时 前后台切换 是否影响正常功能 。 3. APP运行时 拨打/接听电话 。 4. APP运行时 发送/接受信息 。 5. APP运行时 发送/收取邮件 。（手机自带邮箱）6. APP运行时切换 网络（2G、3G、4G、5G、Wi-Fi） 。（使用fifiddler工具——手机模拟弱网测试）7. APP运行时 浏览网页 。 8. APP运行时 使用蓝牙传送/接收数据 。 9. APP运行时 使用相机、计算器等手机自带设备 。 （四）兼容性测试系统版本兼容性测试IOS、Android。设备兼容性测试华为、荣耀、小米、苹果、三星、魅族、诺基亚、VIVO等。分辨率兼容性测试720p(720X1280)、1080p(1080X1920)、2k(2560X1440)。（五）用户体验测试以主观的普通消费者的角度去感知产品或服务的舒适、有用、易用、友好亲切程度。通过不同个体、独立空间和非经验的统计复用方式去有效评价产品的体验特性，提出修改意见提升产品的潜在客户满意度。1. 是否有空数据界面设计，引导用户去执行操作。2. 是否滥用用户引导。3. 是否有不可点击的效果，如：你的按钮此时处于不可用状态，那么一定要灰掉，或者拿掉按钮，否则会给用户误导。4. 菜单层次是否太深。5. 交互流程分支是否太多。6. 界面中按钮可点击范围是否适中。7. 标签页是否跟内容没有从属关系，当切换标签的时候，内容跟着切换。8. 是否定义Back的逻辑。设计软硬件交互时，Back键应具体定义。9. 是否有横屏模式的设计，应用一般需要支持横屏模式，即自适应设计。（六）硬件环境测试手势操作测试1. 手机开锁屏对运行中的APP的影响。2. 切换网络对运行中APP的影响。3. 运行中的APP前后台切换的影响。4. 多个运行中的APP切换。5. APP运行时关机。6. APP运行时重启系统。7. APP运行时充电。8. APP运行时kill进程再打开。网络环境测试网络环境：手机的网络目前主要分为3G、4G、5G、Wi-Fi。目前3G的网络相对比较慢，测试时尤其要注意这块的测试。1. 无网络时，执行需要网络的操作，给予友好提示。2. 在网络信号不好时，检查功能状态能否正常，确保不因提交数据失败而造成数据丢失。3. 在网络信号不好时，检查数据是否会一直处于提交中的状态，无超时限制。如遇数据交换失败时要给予提示。4. 在网络信号不好时，执行操作后，在回调没有完成的情况下，退出本页面或者执行其他操作的情况，有无异常情况。